Pemkot Serang Sering Terima Telepon Jahil

SERANG – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Serang sering menerima prank call dan ghost call dari masyarakat. Dari 208 ribu panggilan yang masuk, hanya 175 panggilan yang benar.

 

Sekadar diketahui, Pemkot Serang menyediakan layanan aduan masyarakat melalui panggilang telepon di nomor 112. Seperti untuk laporan bencana alam, tindakan kriminal, kebakaran, permintaan ambulan, kecelakaan, dan penyelamatan Manusia.

 

Kepala Diskominfo Kota Serang W. Hari Pamungkas mengungkapkan, dari 208.000 aduan yang masuk tersebut, kebanyakan adalah Ghost Call dan Prank Call. “Ada 208.000 panggilan, Laporan benernya 174-175 an,” ujarnya saat ditemui ditemui dikanntornya, Kamis (16/07/20).

 

Ia mengatakan, rata-rata panggilan yang masuk berupa informasi yang tidak jelas. Kemudian, ada juga yang hanya sekadar menjahili operator.

 

Pihaknya mengaku tidak akan segan-segan memblokir nomor yang melakukan panggilan jahil tersebut. Karena, layanan tersebut disediakan Kominfo untuk menerima berbagai aduan dari masyarakat. “Secara sistem akan terblock selama 1 hari oleh Kominfo, dan diblock pemanen oleh Kementerian Kominfo. Tidak bisa memanggil 112 lagi, Kalau 5 hari terblock permanen,” terangnya.

 

Hingga kini pihaknya telah melakukan ribuan pememblokiran kepada mereka yang menyalah gunakan layanan tersebut. “Sudah ribuan yang diblock,” tandasnya. (Arr)