Jelang Lebaran Servis Mobil Menurun, Begini Alasannya

SERANG – Larangan dan pembatasan mudik Lebaran 2021 berdampak pada berbagai sektor. Salah satunya, pada penyedia jasa servis kendaraan.

Service Manager PT Pusaka Motor Utama (Dealer Suzuki Serang) Tubagus Aries Hadi mengatakan, adanya larangan mudik pada tahun ini sangat berdampak signifikan pada penurunan konsumen yang melakukan perawatan berkala atau servis.

“Biasanya dua minggu mau lebaran ini konsumen yang melakukan servis sangat ramai, namun adanya larangan mudik menurun sampai 50 persen,” kata Aries saat ditemui di Dealer Suzuki Serang, Kecamatan Cipocok Jaya, Serang, Rabu (5/5/2021).

Aries mengungkapkan, penurunan tersebut lantaran banyak customer yang menunda servis kendaraannya.

“Kalau hari biasanya itu nyampe 15 konsumen yang melakukan servis, setelah ada larangan mudik itu hanya 7 atau dibawah 10 konsumen,” ujar Aries.

Sementara itu, untuk mensiasati hal tersebut bengkel resmi Suzuki ini menwarkan jasa home service yang bisa datang langsung kerumah customer.

“kami telfon customer yang sudah memasuk masa servis, setelah itu kami siapkan mekanik, dan seperpak yang di butuhkan, untuk pembiayan itu sama saja, namun hanya saja untuk diluar kota itu dikenakan biaya kunjungan,” katnya.

Dirinya berharap kondisi ini bisa cepat kembali normal dan konsumen servis mobilnya bisa rutin seperti biasanya. (Ang)